– Pemerintah Provinsi DKI Jakarta telah menghadirkan program JakCare, yaitu pelayanan kesehatan jiwa tanpa biaya. Lewat Dinas Kesehatan (Dinkes) DKI Jakarta, Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta merilis officialnya layanan bernama JakCare ini. Program JakCare adalah sebuah sistem perawatan kesehatan mental daring yang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan nasihat dari seorang ahli psikologi via panggilan telpon dengan bebas tarif selama 24/7 serta dalam kondisi terjamin keamanannya.
Program JakCare adalah usaha pemerintahan untuk mengembangkan fasilitas perawatan mental yang lebih dapat diakses oleh publik, sesuai dengan peningkatan permintaan masyarakat akan dukungan psikologis.
“JakCare muncul sebagai mitra diskusi yang selalu siap kapan pun dan di mana pun. Orang-orang dapat segera berbicara dengan psikolog klinis serta menggunakan peralatan digitalnya tanpa harus mengunjungi tempat layanan kesehatan atau membayar apapun,” ungkap Kepala Dinas Kesehatan DKI Jakarta, Ani Ruspitawati pada hari Kamis, 22 Mei 2025.
“Dalam implementasinya, JakCare bekerja sama dengan beberapa pihak seperti organisasi profesional dan pusat layanan kesehatan guna menjamin bahwa pelayanan yang disediakan memiliki kualitas serta mematuhi standar etika dalam bidang psikologi,” terangkan Ani.
Di samping itu, orang-orang yang memerlukan penanganan intensif akan dialihkan menuju tempat pelayanan kesehatan mental yang sudah ada di Puskesmas maupun RSUD sepanjang Jakarta.
“Kami berharap agar publik mengetahui bahwa mereka tak sendirian. Terdapat tempat yang aman dan profesional yang telah bersiap untuk memberikan bantuan melalui program JakCare,” tandasnya.
Pelanggan JakCare dapat menggunakan layanan tersebut dengan cara berikut:
hotline
0-800-1500-119 atau lewat aplikasi JAKI. ***
