,JAKARTA — PT Kereta Commuter Indonesia atauKAI Commuter meminta maaf atas insiden anjloknyaKereta berada di area emplasemen Stasiun Jakarta Kota, Selasa (5/8/2025) pagi, dan menyebabkan hambatan dalam perjalanan KRL pada jam sibuk.
“KAI Commuter memohon maaf atas adanya gangguan operasional Commuter Line Bogor yang disebabkan oleh kereta Commuter Line Nomor 1189 rute Bogor – Jakarta Kota mengalami permasalahan pada Selasa pagi [5/8] sekitar pukul 07.17 WIB di area Stasiun Jakarta Kota,” kata VP Corporate Secretary KAI Commuter Joni Martinus dalam pernyataan resmi.
Support kami, ada hadiah spesial untuk anda.
Klik di sini: https://indonesiacrowd.com/support-bonus/
Joni menyampaikan bahwa pihak KAI Commuter memastikan seluruh penumpang berhasil dievakuasi secara aman oleh petugas yang bertugas di lapangan.
Berikut adalah beberapa variasi dari kalimat tersebut: 1. Selanjutnya, petugas yang berwenang segera melakukan tindakan evakuasi terhadap rangkaian Commuter Line serta melakukan perbaikan dan pemeriksaan sarana dan prasarana agar operasional pelayanan Commuter Line dapat kembali normal. 2. Setelah itu, pihak terkait langsung memulai proses evakuasi kereta Commuter Line dan melakukan perbaikan serta pemeriksaan fasilitas agar layanan Commuter Line bisa berjalan seperti biasanya. 3. Berikutnya, petugas berkaitan segera mengambil langkah evakuasi rangkaian Commuter Line serta melakukan perbaikan dan pemeriksaan alat serta infrastruktur guna mengembalikan operasional pelayanan Commuter Line ke kondisi normal. 4. Selanjutnya, pihak yang bertanggung jawab langsung melakukan proses evakuasi kereta Commuter Line dan perbaikan serta pemeriksaan fasilitas agar layanan Commuter Line kembali beroperasi secara normal. 5. Petugas terkait kemudian segera melakukan evakuasi rangkaian Commuter Line serta perbaikan dan pemeriksaan sarana dan prasarana untuk memulihkan kembali operasional pelayanan Commuter Line.
Untuk layanan perjalanan Commuter Line, KAI Commuter akan melakukan penyesuaian pola operasi agar perjalanan Commuter Line lainnya tetap dapat dilayani, khususnya di jalur Bogor – Manggarai.
Support us — there's a special gift for you.
Click here: https://indonesiacrowd.com/support-bonus/
Joni belum memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai rangkaian kejadian yang menyebabkan kereta tersebut mengalami kecelakaan. Selain itu, ia menyampaikan bahwa KAI Commuter akan melakukan penyelidikan untuk mengetahui penyebab pasti dari kejadian ini.
Saat ini, perjalanan Commuter Line antara Jakarta dan Bogor hanya beroperasi hingga Stasiun Manggarai, dengan tujuan akhir kembali ke Stasiun Bogor, karena adanya masalah operasional di Stasiun Jakarta—Bogor.
Berdasarkan pantauan Bisnis pada pukul 09.33 WIB, perjalanan dari Bogor ke Manggarai yang biasanya memakan waktu sekitar 1 jam, namun dalam jangka waktu tersebut baru sampai di Stasiun Depok Baru. Masih ada 11 stasiun lagi yang harus dilewati untuk tiba di Stasiun Manggarai.
Selama perjalanan, KRL yang berangkat dari Bogor menuju Manggarai sering mengalami penundaan sekitar 5 hingga 10 menit di beberapa stasiun, termasuk saat keberangkatan dari Bogor (menunggu antrian jalur di Cilebut), Bojong Gede, dan Stasiun Depok.
Dampak antrean kereta yang masuk/keluar stasiun, penumpang dapat beralih ke kereta di jalur lain di stasiun Depok, yang berangkat lebih dahulu.
Petugas atau kondektur di dalam kereta terus-menerus menyampaikan permintaan maaf atas keterlambatan perjalanan kereta melalui pengeras suara.
“Kami mohon maaf atas keterlambatan yang Anda alami,” katanya.
Selain itu, kejadian ini memperpanjang daftar insiden kereta yang mengalami kecelakaan. Terbaru, pada 1 Agustus 2025 terjadi peristiwa kereta api Argo Bromo Anggrek mengalami kecelakaan di Emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat.
Peristiwa tersebut mengakibatkan gangguan dalam perjalanan, sehingga 80 perjalanan dibatalkan dan 42 perjalanan lainnya diubah rutenya melalui jalur alternatif via Purwokerto – Kroya – Bandung karena kejadian tersebut.
