,
Jakarta
– Di antara staf
hotel
yang bertugas,
housekeeping
atau tata graha yang paling jarang bertemu dengan tamu secara langsung. Kadang petugas ini sering dilupakan dalam pemberian tip. Padahal tugas mereka cukup berat sehari-hari.
Menurut laporan
The New York Times
pada tahun 2017
bahwa kurang dari sepertiga tamu hotel memberikan tip kepada staf tata graha. Kalau mereka memberi tip, mungkin tidak menyadari bahwa hal itu penting untuk dilakukan setiap hari selama mereka menginap.
Pakar etika Juliet Micthell mengakui tidak tahu harus memberi tips kepada petugas
housekeeping
. “Bagi banyak orang, ini benar-benar kesalahan yang muncul karena ketidaktahuan,” katanya seperti dikutip dari
Huffington Post
.