JURNAL GAYA – Berita menggembirakan datang dari industri kecantikan di tanah air. Ellips, salah satu merek perawatan rambut andalan PT Kino Indonesia Tbk, berhasil memperoleh penghargaan istimewa dari YouGov sebagai “#1 Most-Improved Brands in YouGov’s Most Recommended Brand 2025” di Indonesia.
Predikat ini diperoleh berkat peningkatan yang signifikan pada skor Rekomendasi Positif dari pelanggan aktif, yang mencerminkan meningkatnya tingkat kepuasan serta loyalitas masyarakat terhadap Ellips.
Penghargaan ini tidak lepas dari strategi internal Ellips yang konsisten dalam menjalankan kegiatan pemasaran terintegrasi atau 360 marketing activities. Fokus utama diarahkan pada pengujian produk serta penguatan pengalaman merek, sehingga konsumen tidak hanya mengenal produk tetapi juga benar-benar merasakan manfaatnya.
Tolong support kita ya,
Cukup klik ini aja: https://indonesiacrowd.com/support-bonus/
Selama tahun 2024, Ellips aktif dalam memberikan edukasi kepada konsumen, khususnya kalangan muda seperti mahasiswa, melalui berbagai kampanye di kota-kota besar Indonesia. Kegiatan ini diperkuat dengan pendekatan inovatif, mulai dari kampanye di atas garis dan di bawah garis, distribusi sampel produk di tempat umum, hingga pembentukan komunitas untuk memperdalam hubungan dengan generasi muda.
Ellips memperluas cakupannya dengan mengikuti berbagai pameran kecantikan dan acara publik lainnya yang menawarkan pengalaman langsung kepada pelanggan.
Berdasarkan data dari YouGov BrandIndex, Ellips mengalami peningkatan skor Rekomendasi Positif sebesar 6,9 poin persentase, dari 63,5% pada 2024 menjadi 70,4% pada 2025. Angka ini menunjukkan bahwa pengalaman baik yang dirasakan pelanggan berdampak pada rekomendasi nyata kepada orang lain.
Ini juga menunjukkan keberhasilan Ellips dalam menciptakan merek yang semakin disukai dan diandalkan.
Apresiasi dari Ellips
Lidwina Natalia, Kepala Divisi Pemasaran Produk Rumah Tangga dan Perawatan Diri Kino, menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan yang bergengsi ini.
“Penghargaan ini menjadi bukti pengakuan terhadap komitmen kami dalam menciptakan merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga disukai dan diandalkan oleh pelanggan. Kami yakin bahwa pengalaman yang sesuai, interaksi yang berarti, serta kualitas produk yang stabil merupakan faktor utama dalam meraih kepercayaan konsumen. Terima kasih kepada seluruh pelanggan Indonesia yang telah menjadikan Ellips sebagai bagian dari rutinitas perawatan rambut mereka,” kata Lidwina.
Tentang Peringkat Rekomendasi YouGov 2025k
Penghargaan ini merupakan bagian dari laporan tahunan YouGov’s Most Recommended Brands, yang dibuat berdasarkan lebih dari satu juta survei pelanggan di 28 negara, termasuk Indonesia.
Di Indonesia, survei dilakukan terhadap lebih dari 170.000 peserta selama periode 1 Juni 2024 hingga 31 Mei 2025. Hasilnya menunjukkan bahwa Ellips menjadi salah satu merek lokal yang mengalami peningkatan reputasi paling besar dibandingkan gabungan merek global dan lokal.
YouGov BrandIndex menilai kinerja merek melalui tiga aspek utama:
Metrik Media (kesadaran merek, perhatian, sorotan, kesadaran iklan, rekomendasi mulut ke mulut)
Kesehatan Merek (kualitas, nilai, reputasi, pandangan masyarakat)
Metrik Lower Funnel (niat pembelian, kepuasan pelanggan, rekomendasi)
Di bidang Perawatan Diri, khususnya kategori Hair Care, Ellips menunjukkan kinerja yang sangat baik sehingga mampu meraih gelar Most Improved Brand.
Sebagai perusahaan vitamin rambut pertama di Indonesia dan produk vitamin rambut nomor satu di Asia, Ellips menawarkan berbagai macam produk yang lengkap mulai dari Hair Vitamin, Hair Mist, Hair Mask, Leave-On Conditioner, hingga Dry Shampoo.
Ellips berkomitmen untuk mendukung perempuan Indonesia agar lebih percaya diri dan berani dalam menentukan apa yang mereka inginkan, melalui produk-produk yang sesuai dengan kebutuhan rambut mereka.
Penghargaan dari YouGov ini juga memperkuat posisi Ellips bukan hanya sebagai produk kecantikan, tetapi juga teman dekat perempuan yang selalu hadir untuk menjaga rambut tetap sehat, lembut, dan berkilau. ***
